to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2024 tarihinde kiralamış olduğum 818 plakalı araçta ufak bir kaza yaşandı. Arabada herhangi bir hasar oluşmadı. Kaza sırasında araç kilitlendi ve bu durumu bildirerek kiralamayı sonlandırdık. Tiktak firmasından bir yetkili gelerek aracı açtı ve götürdü. Olaydan haftalar sonra, 29.03.2024 tarihinde bana 25.959,82 TL, 32.690 TL ve 6.000 TL değerinde üç adet yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Herhangi bir açıklama yapılmadan yansıtılan bu tutarlar ve üzerine eklenen KDV ile borç arttırılmış. Geçtiğimiz günlerde ise borcu üç gün içinde ödemezsem yasal takip başlatılacağı ile tehdit edildim. Hasarla ilgili herhangi bir görüntü, kanıt, ekspertiz raporu veya yetkili servis raporu sunulmadı. Aracın bu kadar yüksek bir maliyet çıkarabilmesi için ciddi bir hasar alması gerekirken, araçta herhangi bir hasar olmadığı halde keyfi olarak fatura kesilmiş. Tiktak'ın ücret ve masraf politikası şu şekilde belirtilmiş:
- Kaza Ceza Bedeli
Tek taraflı kazalarda veya tek taraflı olmayan kazalarda üye %100 kusurluysa:
Hasar bedeli 25.000 TL ile 49.999 TL arasındaki hasarlarda: 10.000 TL'dir.
Hasar bedeli 50.000 TL ile 99.999 TL arasındaki hasarlarda: 20.000 TL'dir.
Hasar bedeli 100.000 TL ve üzerindeki hasarlarda: 40.000 TL'dir.
Bu durumda aracın ön kaputu değişmediği, ağır bir hasar almadığı halde bu tutarların nasıl hesaplandığı merak konusudur. Hasarın bir görüntüsünü bile paylaşmadan fatura kesilmesi ve tehdit edilmesi kabul edilemez. Bu durum hukuken yanlıştır. Tehditlere aldırmadan yasal yollarla tüm haklarımı arayacağımı bildiririm.
Tik tak şirketinden 13.12.2024 tarihinde yapmış olduğum kiralama da küçük bir kazadan doğan bana çıkarttıkları fatura bedeline bakın arkadaşlar hak mı reva mı siz karar verin. Bu şirket yapılan kaza üzerinden insanları in ceplerinde ki parayı almaya çalışıyor. Bana çıkarttıkları bedel 219 bin tl. Ar...
25.02.24 tarihinde TikTak'tan kiralamış olduğumuz araca arkadan çarptılar. Olay sonrasında karşı tarafın hatalı olduğunu kabul etmesi üzerine yola devam ettik Çünkü araçta hiçbir hasar yoktu. 16.04.24 tarihinde ise tarafıma 28.000 TL lik fatura yansıtılıyor ayrıca onayım olmadan kartımdan 8785 TL ce...
34***409 plakalı aracı 05.19.2024 tarihinde kiraladım. Aracı 3 km kadar kullandıktan sonra kiralamayı bitirdim. Resimleri sadece arkadan çektiğim için o sırada araca birileri vurup kaçmış. Tiktak 3 ay sonra, yani 08.19.2024 tarihinde dönüş yapıyor. Bu durumda kendimi kanıtlayamadığım için beni mağdu...
Yorumlar