Kiralama Süresi Ve Ücretlendirme Konusunda Mağduriyet

1 yıldır Tiktak dışında başka bir araç firmasından kiralama yapmıyorum; ancak bugün itibarıyla bu son olacak. Hangi uygulamada, arabayı hizmet dışı bir bölgede bırakırken çağrı merkezini aradığımda, 'Arkadaşlar gelip arabayı alacaklar' dedikten sonra kiralamanın bittiği söyleniyor? Ödemenin kalan bakiyesini de borç olarak Tiktak hesabıma yansıtacaklarını belirtip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Ardından kontrol ettiğimde ise aracın kiralama süresi hâlâ devam ediyor. Tekrar aradığımda ise, 'Arkadaşlar gelip arabayı alana kadar kiralama ücreti yansıyacak' deniyor. Bu durumda, görevliler keyfi olarak 10 saat ya da 1 gün sonra gelse o ücreti kim ödeyecek? CİMER'e kadar gidip şikayet edeceğim ve tüm tüketici haklarımı savunacağım. Bana bu bilgiyi iletmeyen çağrı merkezi çalışanını da şikayet edeceğim ve asla ödeme yapmayacağım. Avukatıma da bildirdim.