to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTak uygulaması üzerinden kiraladığım aracın motorunun hararet yapması nedeniyle mahsur kaldığım yerden kurtarılma işlemi için tam yarım saat yol yardımını aramaktayım! Üstelik iki kez çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen. Soğuk ve karanlıkta yalnız başıma kalmam yetmiyormuş gibi, kiralamayı sonlandıramadığım için bu alandan ayrılamıyorum. Yol yardımının başka bir araç göndermeyeceği belirtildi; dolayısıyla eve nasıl döneceğim belirsiz. Üstelik kiralama sonlandıktan sonra ücretin benden tahsil edileceği söyleniyor! Bu kabul edilemez! Zamanımı harcadığınız yetmiyormuş gibi bir de ücret talep ediyorsunuz? Aksine, aracınızı ben bozmadım, telafi olarak bana teklif sunmanız gerekiyor. Arızalı araçlarınızı trafiğe çıkaran sizsiniz! Tek bir kuruş ödemeye niyetim yok. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim.
Merhaba, Ulaşım ihtiyacınızda TikTak'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Saat 00:00 oldu hala sokakta arızalı araç için bekliyorum 0 çözüm ile.
Merhaba, Talebinizle ilgili inceleme işlemlerimizi tamamladık ve sizi arayarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz için zaman kaybınızın ücret iadesini gerçekleştirdik. İade işlemleri bankalara göre değişkenlik göstermekle birlikte, 1-7 iş günü içinde kredi kartınıza yansımaktadır. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba, Talebinizle ilgili inceleme işlemlerimizi tamamladık ve sizi arayarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz için zaman kaybınızın ücret iadesini gerçekleştirdik. İade işlemleri bankalara göre değişkenlik göstermekle birlikte, 1-7 iş günü içinde kredi kartınıza yansımaktadır. Saygılarımızla, TikTak
Sorunum 5 iş günü içerisinde, maddi kaybım karşılanarak Ömer bey sayesinde çözüldü. İlgililere teşekkürler
Ömer bey e iş birliği ve anlayışı için teşekkürler
1 yıldır Tiktak dışında başka bir araç firmasından kiralama yapmıyorum; ancak bugün itibarıyla bu son olacak. Hangi uygulamada, arabayı hizmet dışı bir bölgede bırakırken çağrı merkezini aradığımda, 'Arkadaşlar gelip arabayı alacaklar' dedikten sonra kiralamanın bittiği söyleniyor? Ödemenin kalan ba...
Tiktak dan kiraladığım araç 6-7 dakika sonra ana yolda motor arızası yaptı ve canımı tehlikeye attı. Gideceğim yere taksiyle gittikten 143 dakika sonra Yol yardım aracı almış ve 143 dakikalık kiralama ücreti olarak kartımdan 684,97 TL çekildi. Acelem olduğu için kiraladığım motor arızası yapan araç ...
Merhabalar 10. Ayda ilk defa tiktak yükleyerek kullanmak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç uzaktaydı. Daha sonra araca gittiğimde aracı bulamadım. Ancak kiralamayı iptal ettirmek istediğimde uygulamamın kötü arayüzü nedeniyle iptalini sağlayamadım. Çağrı merkezinden ilet...
Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanmak istediğimde yakınımdaki bir aracı tuttum. Aracın yanına gittiğimde kazalı olduğunu gördüm ve aracı kiralamaktan vazgeçtim. Uygulamada iptal seçeneği yoktur, ben de kapıları açmadan araçtan uzaklaştım. Tiktak aracı kiralamışım gibi kiralama süresi ve ücreti...
17.08.2023 saat 00:59'da araç kiraladım. İlk kiraladığım zaman araç çalışmadı ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Oradan tekrar çalıştırmamı istediler. Bu sefer denediğimde araç çalıştı. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi yola devam edebilirsiniz dedi ve ardından yola devam ettim. Araç otobanda seyi...
