to read complaints and reviews, or file yours. 
18/04/2025 tarihinde hastaneye gitmek için Tiktak'tan Clio marka araç kiraladık. Yolda seyir halindeyken başka bir aracın sıkıştırması sonucu çarpmamak için eşim sağa manevra yaptı ve sağ tamponu kaldırıma çarptı. Bu nedenle plastik aksanda çatlak oluştu. Olay, hastaneye yaklaşık 20 metre mesafede gerçekleşti. Hastanenin önünde aracı park ettik, fotoğraf çekimi yapıldı ve sisteme yüklendi. Eşim firmayı arayarak durumu bildirdi. Müşteri hizmetlerindeki kişi, 10 bin TL altında bir hasar varsa herhangi bir ücret yansıtılmayacağını ve başka bir işlem yapılmasına gerek olmadığını söyledi. Hasarın değeri taş çatlasa 5 bin TL etmeyecek düzeydeydi (görüntülerde bile ayırt edilemiyor). Ancak dün, 5 Mayıs tarihinde eşime mail yoluyla ulaştılar ve aracın tamir edildiğini, tüm tampon, davlumbaz gibi parçaların değiştirildiğini, boya yapıldığını ve aracın çalışmadığı günlerin ücretinin de yansıtıldığını belirterek 105 bin 350 TL ücret çıkardılar. Net bir bilgi veren yok; aracın diğer çatlak, çarpma, çizik gibi bizimle ilgisi olmayan her şeyini bize ödetmeye çalışıyorlar. Duruma itiraz edeceğiz ancak bundan sonra bu firmanın yanından dahi geçmeyiz. Buraya yazmamın sebebi, insanların dikkatli olması; biz mağdur edildik, siz de mağdur olmayınız. Dün arayan kişi, polis tutanağı gerektiğini ve olsaydı bu şekilde bir ücret çıkmayacağını söyledi. Ancak olay anında firmayı aradığımızda bize bu bilgi verilmedi. Olaydan kaçacak biri olsaydık kendimiz arayıp firmaya bilgi vermezdik. Gündüz vakti haksız bir şekilde ücret talep ediliyor.
26/04/2025 tarihinde hastaneye gitmek için Tiktak'tan Clio marka araç kiraladık. Yolda seyir halindeyken başka bir aracın sıkıştırması sonucu çarpmamak için eşim manevra yaptı ve sol tamponu kaldırıma çarptı. Bu nedenle plastik aksanda çatlak oluştu. Olay, hastaneye yaklaşık 20 metre mesafede gerçekleşti. Hastanenin önünde aracı park ettik, fotoğraf çekimi yapıldı ve sisteme yüklendi. Eşim firmayı arayarak durumu bildirdi. Müşteri hizmetlerindeki kişi, 10 bin tl altında bir hasar varsa herhangi bir ücret yansıtılmayacağını ve başka bir işlem yapılmasına gerek olmadığını söyledi. Hasarın değeri taş çatlasa 5 bin tl etmeyecek düzeydeydi (görüntülerde bile ayırt edilemiyor). Ancak dün, 5 Mayıs tarihinde eşime mail yoluyla ulaştılar ve aracın tamir edildiğini, tüm tampon, davlumbaz gibi parçaların değiştirildiğini, boya yapıldığını ve aracın çalışmadığı günlerin ücretinin de yansıtıldığını belirterek 105 bin 350 TL ücret çıkardılar. Net bir bilgi veren yok; aracın diğer çatlak, çarpma, çizik gibi bizimle ilgisi olmayan her şeyini bize ödetmeye çalışıyorlar. Duruma itiraz edeceğiz ancak bundan sonra bu firmanın yanından dahi geçmeyiz. Buraya yazmamın sebebi, insanların dikkatli olması; biz mağdur edildik, siz de mağdur olmayınız. Dün arayan kişi, polis tutanağı gerektiğini ve olsaydı bu şekilde bir ücret çıkmayacağını söyledi. Ancak olay anında firmayı aradığımızda bize bu bilgi verilmedi. Olaydan kaçacak biri olsaydık kendimiz arayıp firmaya bilgi vermezdik. Gündüz vakti haksız bir şekilde ücret talep ediliyor.
20.03.2025 tarihinde mahallemden iki sokak arkada, saat 10:52'de bir araç kiraladım. Renault Clio, plakası sanırım 34HUG822. Bu araçla Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne gittim ve aracı saat 10:58'de park edilebilecek bir yerde bıraktım. Hastanede aracı içeriden görebiliyordum; işlemlerim bit...
Tiktak'tan araç kiraladım 8 Mayıs tarihinde. İlk aracı sabah aldım araçtan ses geliyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım sürüşünüze engel değilse kullanabilirsiniz denildi. Hastaneye gitmem gerektiği için mecbur kullandım. Fakat rahatsız olduğum için akşam tekrar aradım ve araç değiştir...
19.10.2023 tarihinde 15:55'de Tiktak üzerinden Clio marka bir araç kiralaması yaptım. Kiralama esnasında araçla tek taraflı küçük bir kaza yaptım. Ön tamponda küçük bir hasar oluştu. Daha sonrasında kaza fotoğraflarını sistemdeki kaza yaptım bölümüne yükledim fakat tutanak tutmadım. Bundan dolayı ha...
Tiktak aracın kazaya karıştığı gerekçesi ile hukuki süreçte haklı çıkmayı beklemeden doğrudan kişilerin kredi kartlarından çekim yapıp bireyleri mağdur etmektedir. Üzerinden kaç ay geçti saymadım. Olayla alakalı ne kadar itiraz ettim ve ulaşım sağlamış olduğum halde bir kişi bile dönüş yapmadı. Kira...
Tiktak araç 16.11.2024 gece 22.00 civarlarında 1 günlük araç kiraladım. 17.11.2024 tarihinde, görselde de görüldüğü gibi, yokuş yukarı park halinde olan aracı çalıştırdıktan sonra vitesi D'ye takıp ayağımı frenden çeker çekmez geriye kaydı ve park halinde bulunan arkadaki aracın arka tamponuna çarpt...
