Akbank Üyeliği Ve TikTak Araç Kiralama Sorunu

2 gün önce Akbank'a üye olduğum 600 TL'lik kodumla TikTak'tan araç kiraladım. 1 saat sürdüm ve sonucunda kartımdan 900 TL para çekildi, 600 TL kupon olarak geldi. Ben Akbank'a üye olmanın bütün şartlarını okudum ancak hiçbir maddesinde ilk araç kiralamasından sonra 600 TL'nin puan olarak geleceği yazmıyordu. Acilen hesabıma para iadesini istiyorum. 2 gündür şikayet oluşturdum ancak dönen yok!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Acil bekliyorum.
Merhaba Ayşe Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Kampanya detaylarında da belirttiğimiz gibi kampanyamız sadece ''600 TL Tutarında TikTak Puan'' olarak yüklenmektedir. Hesabınıza 600 TL tutarında TikTak Puan yüklenmiştir. Bir sonraki kiralamanızda kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TikTak.
Böyle bir şeyi kabul etmiyorum o kampanyanın açıklamasında ilk kiralamadan sonra puan yüklenir gibi bir ibare yer almıyordu böyle olacağını bilsem zaten az süreli kiralar sonra puanın yüklenmesini beklerdim orada ilk kiralamada geçerli yazıyor beni tekrar aramanızı bekliyorum.















