Tıkla Kapında

Trendyol'da bu satıcıdan ütü masası aldım. Ürün özellikleri kısmında açılıp kapanabilen askılı ibaresi olmasına rağmen askısız gönderildi. Askının tedarik edilmesini istediğimde ise hiç yardımcı olmadılar. Bu özelliği için diğer satıcılardan daha pahalıya satıyorlar, hem de eksik ürün gönderiyorlar.

Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak firma orijinal kutusunda değil diyerek iadeyi kabul etmiyor. Ürünü tertemiz parçaları tam bir şekilde gönderdim. Bu Ürünü almayacağım ben bilginiz olsun. Siteden yazıyorum, cevap verilmiyor. Reklamlar tamamen yanıltıcıydı ve ürün hiçbir işime yaramadı. Avukatımla b...

Trendyol'dan tıkla kapında satıcısından Samsung marka klima siparişi verdim. Ürün yanlış geldi. Borusan Lojistik tarafından gönderildi. On gün içerisinde ürün geldi. Değişim istedim. Bir hafta içerisinde almaya gelindi ve gecikme kaynaklı iade kargo kodum silindi. Borusan Lojistik'ten memnun değilim...

7 gün önce aldığım klima hasarlı olduğu öne sürülerek gönderilmedi. Klima fiyatı yükseldiğinden dolayı böyle bir harekette bulundular. Aynı klimayı 3 bin TL farkla sunuyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Hakkım helal değildir. Yaptıkları hareket iş ahlakına uygun değildir. Hasarlı ürünse değişt...

18.04.2023 de Trendyol'dan Tıklakapında satıcıdan 4.384 TL fiyatında Philips marka ütü satın aldım. Dün, 'gel al' noktasına ürünüm ulaştı. İş çıkışı ürünü almak zorunda kaldım ve mecburen ütünün ambalajını açtım. Ütü kutusunun yırtık olduğunu, ütünün bir poşete sarılı şekilde ve en önemlisi su hazn...

Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Telefon numarası var; arıyorum fakat kimse bakmıyor. Siteden yazıyorum, cevap verilmiyor. Ürün sosyal medyada büyük gözüküyordu; elimize ulaştığında ise çok küçüktü. Reklamlar tamamen yanıltıcıydı ve ürün hiçbir işimize yaramadı.

Trendyol "Tıklakapında" Mağazasından satın almış olduğumuz ürün 26.02.2024 tarihinde elimize ulaştı. Fakat gelen ürünün ambalajı kötüydü sanki depoda ıslanmış kurumuş sararmış hatta daha önce bu cihazın kullanılıp tekrar paketlendiğini düşünüyoruz. Ürün o kadar sesli çalışıyor ki problem olduğu kesi...

Hepsiburada üzerinden Tıklakapında satıcısından Porland Bohem 60 parça yemek takımı sipariş verdim ve 3 defa paket bana teslim edilmeden kargoda hasar aldı denilerek 3 defa siparişim iptal oldu. İlk siparişim 534 *****71 numaralı siparişi 11.11 de indirim döneminde sipariş ettim ve kargoda hasar al...

Hepsiburada.com.tr üzerinden Tıklakapında adlı mağazadan aldığım gardırop tipi buzdolabı teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri sorunu çözmeye çalışmasına rağmen Tıklakapında ne bir cevap yazıyor ne de arıyor. Umarım 33 bin tl miz iade edilir. Çok dikkatli olup...

29 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol'dan Tıklakapında satıcısından satın aldığımız Profilo Çamaşır Kurutma Makinesini beklenen tarihten 10 gün sonra ve makine kullanılamayacak halde kırık şekilde teslim ettiler. Servis gelip ürünü açtığımızda ürünün kırık olduğuna dair tutanak tutuldu. Ardından ürünü i...

Philips marka airfrey aldım, tost makinesi hediyesi yerine ufacık bir kutuda bir ürün gönderdiler. Geldiği gibi iade ettim, ancak henüz dönüş ile ilgili bilgi alamadım.

Trendyol'da satıcı adı (Tıklakapında) gerçek adı ise Ada Home day. Tuk. Mal. Tic. Ltd. Şti Antalya Muratpaşa'da yerleri. Profilo diye tabelası var. Ayrıca internetten satışta yapıyorlar. Trendyol üzerinden Tıklakapında adlı satıcıdan 2,855 TL ödeyerek 1 adet Karcher Wd 3 Premium elektrik süpürgesi s...

Tıkla Kapında satıcısından internet üzerinden Homend marka çaycı aldım ürünün kettle kısmında renk geçişinde kusur vardı bu yüzden iadeye yolladım. Bundan önce bir sipariş daha vermiştim farklı satıcıdan onda da aynı kusur vardı fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüm bu yüzden iadeye yolladım vazgeç...

1910342101 sipariş numarası ile Trendyol'dan Tıklakapında satıcısından Altus kahve makinesi aldım. Ürünün su haznesinin kapağı kırık geldi. Ürünü iade ettim ancak kutusu açıldığı için iademi reddetmişler. Bir ürünü açmadan kırık olup olmadığını nasıl anlayacağız? Müneccim miyim ben? Üstelik fişe bil...

Tıklakapında isimli satıcıdan düdüklü tencere aldım yalnız ilk kullanımda arızalı olduğunu anladım bütün buhar dışarıda. İade ettim 15 gün içinde. İade ret edildi. Ve iade nedeni satışa uygun değil diye mesaj geldi. Sebep ne kardeşim bana arızalı ürün göndermişsin ve basit cümleyle ret ediyorsun. 23...

Tıklakapında firmasından Trendyol üzerinden almış olduğum Dyson marka süpürgemin 'Dyson Türkiye' garantili olduğuna dair belgemi rica ettim fakat firma yollamayıp 1 haftadır oyalamayı tercih ediyor, gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde işin boyutu değişecektir bilginize.

Merhaba 23.12.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Tıklakapında kullanıcısından ütü siparişi vermiştim Trendyol expres ile kargoya verildi bildirimi geldi ancak kargom henüz gelmedi şubeyi arayıp bilgi istediğimde ürün dağıtım alanında kaybolduğu söylendi.