Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Zamanında İptal Talebine Rağmen Tıkla Gelsin Siparişi Teslim Edildi Olarak Gösterildi

ID:36086932

Zamanında İptal Talebine Rağmen Tıkla Gelsin Siparişi Teslim Edildi Olarak Gösterildi

Ege

25 Mayıs 13:58

25.05.2026 tarihinde saat 12.00 için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ileri tarihli gel-al restoran siparişi oluşturdum ve ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğim için teslim tarihinden 2 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin alındığını söylediler ancak herhangi bir talep numarası vermediler.

Teslim tarihine yaklaştığında tekrar görüştüğümde, sipariş tarihinden yaklaşık 1 saat önce yeniden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu uyarıya da uyarak tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım, bu kez talep oluşturduklarını ve 90 dakika içinde geri dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak buna rağmen siparişim uygulamada restoranda hazırlandı ve “teslim edildi” olarak göründü.

Tüm bu görüşmelere ve iptal talebimi zamanında iletmeme rağmen, sipariş sistemde teslim edilmiş göründüğü için artık iptal edilemeyeceği ve iade yapılamayacağı söylendi. 28364140 işlem talebimle ilgili olarak, iptal talebimi süresinde iletmeme rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ilgili kayıtların incelenerek restoran yemeği siparişim için kredi kartıyla ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

zamaninda-iptal-talebine-ragmen-tikla-gelsin-siparisi-teslim-edildi-olarak-gosterildi-7.jpg

zamaninda-iptal-talebine-ragmen-tikla-gelsin-siparisi-teslim-edildi-olarak-gosterildi-3.jpg

zamaninda-iptal-talebine-ragmen-tikla-gelsin-siparisi-teslim-edildi-olarak-gosterildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Seçeneğinde İptal Ve Destek Sorunu

Muhammet

Tıkla Gelsin

10 Kasım 2025 18:46

457

10 Kasım 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak sistemde yanlışlıkla “gel al” seçeneğiyle sipariş vermişim olarak görünüyordu. Bunu fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada iptal butonu bulunmuyordu. C...

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-4.jpg

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-3.jpg

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-2.jpg

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-1.jpg

Yanlış Restorana Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Bilal

Tıkla Gelsin

09 Mayıs 17:11

166

09 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten peş peşe iki adet “gel al” siparişi verdim. Uygulamada restoranın yanlış seçili olduğunu sonradan fark ettim ve her iki siparişi de iptal etmek istedim. Siparişlerden biri iptal edilirken, diğeri için ipta...

yanlis-restorana-verilen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

yanlis-restorana-verilen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

yanlis-restorana-verilen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tıkla Gelsin'de Sipariş İptali Yapılamaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Rümeysa

Tıkla Gelsin

15 Mart 19:34

615

Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum ancak hiçbir artısını göremediğim gibi son yaşadığım olay nedeniyle uygulamayı kullandığıma pişman oldum. 14.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha so...

2 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İade Talebi

Fırat

Tıkla Gelsin

16 Mayıs 19:26

109

16.05.2026 tarihinde saat 17:11’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten u008 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi mobil ödeme ile toplam 245 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu siparişi hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişi iptal etm...

teslim-edilmemis-siparis-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-ve-iade-talebi-1.jpg

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Ve Özür Talebi

Halil

Tıkla Gelsin

25 Nisan 12:20

223

24.04.2026 tarihinde saat 18:52’de Tıkla Gelsin uygulamasından 830 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı. Ya...

teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-8.jpg

teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-7.jpg

teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-6.jpg

teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-5.jpg

teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-3.jpg

teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-2.jpg

teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-1.jpg