Yeni Numara İle Giriş Yapamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tıkla Gelsin uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Bu cihazdan yeni kullanıcı giriş yapılamıyor” hatası alıyorum ve uzun süredir bu sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, görüştüğümde ise sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmuyor. Hem uygulamayı hem de cihazı sorunsuz kullanmama rağmen hâlâ hesabıma erişemiyorum.

Hesabıma yeni numaramla, hiçbir hata almadan, sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.