to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Burger King şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı Big King 2’li menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak teslim edildi ve gelen ürünler hem yanlış hem de oldukça kötü durumdaydı. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece "Parayı hesabınıza tekrar yatıralım, yeniden sipariş verin" şeklinde bir çözüm sunuldu. Ancak yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle bu çözümü kabul etmedim; ürünü istemediğimi belirttim.
425 TL ödeme yaptığım bu siparişte hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin yetersiz yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İnsanların bu tür sorunlarla karşılaşmaması için yaşadıklarımın görünür olmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
08/09/2025'de Konya Kulesite Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması çok uzun sürdü; yaklaşık 50 dakika bekledim ve bu süreçte mola sürem de doldu. Siparişin hazırlanmasından 20 dakika sonra iptal etmek istedim ancak Tı...
12.08.2025 tarihinde saat 20.14’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kocaeli Gebze şubesinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram U008. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hazırlanmasına rağmen ne iptal edebildim ne de iade alabildim. Bu süreçte uygulama içi canlı de...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...
17 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli 41 Burada Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi yanlış şubeye verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmek istedim fakat sipariş iptal edilmedi. Ürünü teslim almamama rağmen, sistemde siparişin teslim edildiği bilgisi yer aldı. Bunun ...
10.08.2025 tarihinde Konya Kulu ilçesindeki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 495 TL tutarında, büyük boy 2’li tavuk burger menüden 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket yemek kartımın 6227 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve b...
Yorumlar