Yanlış Ve Eksik Sipariş, Destek Yok, Tam İade Talebi

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Mimaroba şubesinden 16 Haziran Salı günü saat 18.30 civarında sipariş verdim. Big Mac menü ve chicken tenders söylememe rağmen bana cheeseburger menü gönderildi ve siparişim hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi.

Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında uygulama üzerinden destek veya iade talebi oluşturmak istedim ancak siparişe ilişkin herhangi bir destek ya da iade seçeneği bulamadım. Restoran veya Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yanlış ve eksik getirilen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.