to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Talep: İade Veya Kupon Talebi
16.04.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den köfteli karışık bowl siparişi verdim, ancak siparişim yanlışlıkla dönerli olarak getirildi. Sipariş için toplam 335 TL ödeme yaptım.
Bu durum üzerine Tıkla Gelsin üzerinden 28293405 numaralı talebi oluşturdum ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Tıkla Gelsin’den ne de restorandan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir aksiyon alınmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine ve talep açmama rağmen muhatap bulamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarımın iadesini ya da en azından eşdeğer tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
