Yanlış Şubeye Verilen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşlendi Ve İade Talebi

Bugün Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verirken aslında Neomarin şubesinden “gel al” siparişi oluşturmak istiyordum ancak yanlışlıkla Pendorya şubesini seçmişim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika bile geçmeden uygulamadan iptal ettim.

Buna rağmen Pendorya Burger King şubesi siparişi iptal etmek yerine sistemde doğrudan “teslim edildi” olarak işledi. Ne ürünü aldım ne de şubeye gittim, buna rağmen sipariş teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.

Burger King ve Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma/hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin yanlış şubeden verildiği ve çok kısa süre içinde iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen teslim edildi olarak işlenmesini kabul etmiyorum.