Tıkla Gelsin’de Eksik Kola Ve Geri Ödeme Sorunu

24.03.2026 tarihinde saat 12:55 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişimde yer alan kola tarafıma teslim edilmedi. Siparişim geldiğinde paket içeriğini kontrol ettiğimde içeceğin eksik olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik ürün için Tıkla Para’ya ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve verilen söz yerine getirilmedi.

Hem eksik ürün mağduriyetimin hem de yapılacağı belirtilen iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle, eksik kola için ücret iademin Tıkla Para hesabıma bir an önce yansıtılmasını talep ediyorum.