Tıkla Gelsin'de Eksik, Bayat Ve Yanlış Ürünler İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi

13.06.2026 tarihinde saat 22.36’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Montör şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen hatalı geldi. Siparişimde hem eksik ürün vardı hem de gelen ürünler bayat ve yanlış gönderilmişti, yalnızca içecekler doğru gelmişti.

Uygulama üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. 28416745 takip numarasıyla bir talep açıldı ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Tıkla Gelsin çağrı merkezini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tekrar uygulamaya yönlendirildim, oradan açtığım talep de sonuçlanmadı.

Eksik, bayat ve yanlış gelen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sipariş fişim, dekontum ve siparişe ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.