Tıkla Gelsin’de Çift Ödeme Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle 1.000 TL Kayıp

5 Mart 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim, ürünlerim eksik geldi. Bunun üzerine zor da olsa canlı desteğe ulaştım ve yaşadığım sorun için para iadesi yerine sadece 500 TL’lik kupon kodu tanımladıklarını söylediler.

6 Mart 2026 Cuma günü bu kez yine Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Tanımlanan 500 TL’lik kupon kodunu kullanarak, 75 TL ödeyeceğim şekilde sipariş oluşturdum ancak ödeme aşamasında kartımdan 575 TL çekildi. Yani hem 500 TL’lik kuponum silindi hem de 575 TL tarafımdan tahsil edildi. Üstelik bu siparişte de ürünler yanlış geldi.

Hastanede olduğum için iftarı mecburen dışarıdan söylemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle hem mağdur oluyorum, iftarda yemek yiyemiyorum hem de yaklaşık 1.000 TL’ye yakın bir param bu süreçte boşa gitti. Canlı destekle tekrar görüştüğümde sadece yeniden kupon tanımlayabileceklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.

Yaşadığım sorunlar sonucu Tıkla Gelsin’e karşı ciddi bir güvensizlik oluştuğu için artık bu uygulama üzerinden sipariş vermek istemiyorum. Tanımlanacak yeni kuponları kabul etmiyorum, önceki siparişte alınan 610 TL ve son siparişte haksız yere çekilen 575 TL de dahil olmak üzere tüm mağduriyetimin nakit olarak iadesini talep ediyorum.