Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik Hamburger Ve Cevapsız Destek
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den 22.09.2026 tarihinde saat 19.55 civarında verdiğim siparişte 4 adet King Chicken hamburger sipariş etmeme rağmen bana yalnızca 2 adet hamburger teslim edildi. Eksik gelen 2 adet King Chicken hamburger için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün elime ulaştıktan sonra Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden canlı desteğe yazdım ancak “son 24 saatte verdiğiniz bir sipariş bulunmuyor” şeklinde otomatik yanıt dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca yazmama rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla geri dönüş yapılmadı.
Ben, tarafıma teslim edilmeyen 2 adet King Chicken hamburgerin ücretinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22.09.2026 tarihinde saat 19.55 sularında Burger King Van Serhat şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde 4 adet hamburger sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca 2 adet hamburger gönderildi. Ödemesini tam olarak yaptığım siparişte ürünler eksik geldi ve bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Eksik gönderilen 2 hamburger için tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.














