to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Siparişleri Eksik Hatalı Ve Soğuk Geliyor
05.09.2024 tarihinde saat 19:35 de siparişi Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İstanbul/Ümraniye İstiklal mah. Şubenizden sipariş verdim. Ürünler eksik, hatalı ve soğuk geldi. Uygulamanız üzerinden 20:43te tekrar ulaştım soğuk, hatalı ve eksik gelen ürünlerin değiştirilmesini istedim. Restorana iletildiği en kısa sürede değiştirileceği söylendi. Saat 21:45 oldu siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaştım. Restorana tekrar ilettiklerini siparişin teslim edileceği söylendi daha sonrasında restoranın kapandığı ertesi gün için ürünleri muhafaza edip iade alınacağı söylendi. İşten geldim ve saat 10 a kadar personellerinizle uğraştım ve sonunda aç kaldım. En kısa sürede gerekeni yapın.
Değerli müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.
İlginiz için teşekkürler
