to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Ödeme Yaptığım Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi
24 ve 25 Ekim tarihlerinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Mobile Legends 100 elmas kampanyasından yararlanmak için toplam 560 TL’lik ödeme yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası elmas kodları (4 jifpptrv ve 4g7skxtrv) bana iletildi. Ancak aradan yaklaşık 11-12 gün geçmesine rağmen elmaslar hesabıma (ıd: 368773696 (4039) ) yüklenmedi.
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm. Kampanya kapsamında tarafıma fatura ve bilgilendirme ulaştı, ancak elmaslar hesabıma tanımlanmadı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ödediğim tutarın karşılığı olan elmasların hesabıma yüklenmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
