Siparişle Birlikte Vaadedilen Oyun Kodu Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

19.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Adana Seyhan şubesinden Popeyes mlbb E-Spor Menüsü siparişi verdim. Kampanya koşullarında, menüyle birlikte Mobile Legends oyun kodunun gönderileceği açıkça belirtilmişti. Siparişimi tamamladım ve 284 TL ödeme yaptım (referans numarası: E2E69264-7AF4-410A-A161-A8877F77DE3A). Ancak, menüyle birlikte oyun kodu tarafıma iletilmedi.

Sorunun çözülmesi için ilk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta 2 gün bekletildim, ardından talep oluşturuldu fakat bu talep de 2 gün boyunca sonuçsuz kaldı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 4 gündür mağduriyetim devam ediyor.

Promosyon kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.