to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim, yemeğin içinden kıl çıktı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim. Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri, iptal edilen ürünün ücretini kullandığım kredi kartına değil tıklapay hesabıma iade edeceklerini söyledi. Bunu kabul ettim ve sorun çıkarmadım.
Daha sonra tıklapay hesabımı kullanabilmem için hesap doğrulaması yapmam gerektiği, bunun için de tıklapay hesabına para gönderip hesabı aktif etmem gerektiği söylendi. Kendi adıma olan banka hesabımdan tıklapay hesabına para göndermeye çalıştım ancak banka işlemi kabul etmedi. Farklı bankalardan da denedim, hiçbir şekilde para gönderimi gerçekleşmedi ve sorunun tıklapay tarafında olduğunu gördüm.
Bu durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir, farklı zamanlarda defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, her seferinde konu adeta geçiştirildi. Şu an Tıkla Gelsin/tıklapay hesabımda kullanamadığım ve iadesini alamadığım toplam 560 TL bulunuyor. İlgili sipariş numaram 28328365’tir.
Hem sipariş verdiğim yemeğin içinden kıl çıkması, hem iptal edilen sipariş ücretimin kartıma iade edilmemesi, hem de tıklapay hesabımdaki paramı kullandırmamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tıklapay hesabımdaki sorunların acilen giderilerek paramın kullanılabilir hale getirilmesini ya da 560 TL tutarındaki ücretin doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum ancak hiçbir artısını göremediğim gibi son yaşadığım olay nedeniyle uygulamayı kullandığıma pişman oldum. 14.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha so...
05 Aralık saat 14:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yemek siparişi vermeye çalıştım. Banka kartımla ödemem alındı ancak sistemde sipariş hiç oluşmadı, uygulamada herhangi bir aktif sipariş görünmedi. Sipariş oluşmadığı için yeniden sipariş vermek zorunda kaldım ve ikinci verdi...
23.04.2026 tarihinde saat 20.17’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten restoran siparişi verdim. Daha sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi ancak 692 TL tutarındaki ücretimin iadesi banka kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma 8 iş günü...
13.02.2026 tarihinde saat 12:09 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar banka hesabıma hâlâ iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve herhangi bir referans numaram b...
Burger King mobil uygulaması üzerinden Tıkla Gelsin ile 19 Kasım tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişi vermeden önce de ödemeyi yapmak için Tıklapay cüzdanıma para yükledim. 525 TL tutarındaki siparişimin 430 TL’lik kısmını Tıklapay cüzdanımdan ödedim, kalan kısmı ise farklı ödeme yöntemiyle tahsil...
Yorumlar