to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Adres Değişikliği İptal Edilemedi, Teslimat 1 Saat 20 Dakika Gecikti
7 Ocak 2026 tarihinde saat 10.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Aydınlıkevler şubesinden 360 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden siparişim iptal edilmedi.
İptal olmayınca mecburen “tamam, gelsin” diyerek beklemeye devam ettim fakat siparişim tam 1 saat 20 dakikada teslim edildi. Hem yanlış adresi düzeltemedim, hem de teslimat süresi kabul edilemeyecek kadar uzundu. Bu süreçte muhatap olabileceğim kimseyi bulamadım, karşımda ulaşabileceğim bir yetkili olmaması beni daha da mağdur etti.
Konu ile ilgili Burger King müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş Tıkla Gelsin üzerinden geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Tıkla Gelsin tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Adres düzeltme ve iptal talebimle ilgilenilmemesi, teslimatın bu kadar gecikmesi ve hiçbir muhatap bulamamam bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
