Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Görüntülenemeyen Fatura Mağduriyeti
11.08.2025 tarihinde saat 14:02’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Tekirdağ Kapaklı şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Site üzerinden Sipariş numaramı da göremiyorum. Ayrıca kurye hiçbir şekilde bana ulaşmadı.
Ayrıca, adıma Fiyuu’dan FYT2025009575329 numaralı e-arşiv faturası iletildi ancak faturanın içeriği görüntülenemiyor. Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu olay ilk defa başıma geliyor. 380 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan alındı.
Siparişim gelmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














