Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Teslim Edilmemiş Siparişin ‘Teslim Edildi’ Şeklinde Gösterilmesi Ve İade Talebi

ID:34762679

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişin ‘Teslim Edildi’ Şeklinde Gösterilmesi Ve İade Talebi

Burçin

Tıkla Gelsin

04 Ocak 21:25

332

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aydın Ev Yemekleri restoranından yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.

Tıkla Gelsin’de müşteri hizmeti hattı bulunmadığı için yalnızca canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat yazdığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen bu siparişe ilişkin olarak ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için canlı destek ve iletişim süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-seklinde-gosterilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-seklinde-gosterilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Tıkla Gelsin

10 Mart 19:53 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Siparişim Ulaşmadı Ve Kartımdan Çekilen 570 TL İade Edilmedi

Kerem

Tıkla Gelsin

04 Ocak 21:04

445

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden online kart ile verdiğim yemek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O zamandan beri yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum ve ortada ne yemek var ne de herhangi bir bilgil...

teslim-edildi-gorunen-siparisim-ulasmadi-ve-kartimdan-cekilen-570-tl-iade-edilmedi-2.jpg

teslim-edildi-gorunen-siparisim-ulasmadi-ve-kartimdan-cekilen-570-tl-iade-edilmedi-1.jpg

3 Destek

Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi İade 13 Gündür Yapılmıyor

Neriman

Tıkla Gelsin

30 Eylül 2025 22:54

809

17 Eylül'de Tıkla Gelsin üzerinden Aydın Kuşadası'ndan 282 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü, fakat herhangi bir teslimat olmadı. Ardından kurye beni arayarak siparişi iptal etmemi, kendisine bilgi verilmediğ...

siparis-teslim-edilmedi-iade-13-gundur-yapilmiyor-2.jpg

1 Destek

2 Yorum

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tıkla Gelsin Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Destek Alamıyorum

Serdar

Tıkla Gelsin

23 Eylül 2025 18:47

513

23 Eylül 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yayla Şubesi’nden 412₺ tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişim sistem tar...

tikla-gelsin-siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-destek-alamiyorum-2.jpg

tikla-gelsin-siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Alamadım, Mağdur Edildim

Ömer

Tıkla Gelsin

29 Kasım 2025 16:44

569

19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-magdur-edildim-6.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-magdur-edildim-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-magdur-edildim-2.jpg

Merve sonuçtan memnun

Çözüldü