Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tıkla Gelsin
  • Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
ID:35772284

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İrem
Tıkla Gelsin
19 Nisan 14:24
47

18.04.2026 tarihinde saat 19:03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Nissara AVM şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Yanlış konumda olduğumu fark eder etmez yaklaşık 10 dakika içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında iadenin incelenip bana geri dönüş yapılacağı söylendi.

Bu siparişi iptal ettikten hemen sonra bulunduğum AVM’deki Burger King şubesinden tekrar sipariş verip ürünlerimi sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak Nissara AVM Burger King şubesinden yanlışlıkla verip kısa sürede iptal ettiğim sipariş, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiş. Bu siparişe ait hiçbir ürünü teslim almadım, elimde de herhangi bir ürün yok.

Bu işlem için kartımdan 260 TL çekildi. Tıkla Gelsin’le görüştüğümde şube ile görüşmem gerektiği söylendi, Burger King’le görüştüğümde ise Tıkla Gelsin uygulamasının ilgilendiği ifade edildi. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, yaşadığım mağduriyet ise devam ediyor.

Kısa sürede iptal ettiğim ve fiilen hiç teslim almadığım bu siparişe ait 260 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-islenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-islenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
20 Nisan 04:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Minasu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüldü, İade Talebi

profile
Minasu
Tıkla Gelsin
08 Mart 20:41
263

08.03.2026 tarihinde saat 18:22’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Forum AVM şubesinden “gel al” seçeneğiyle kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha hazırlanmadan iptal etmeme rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Siparişi fiilen teslim almadığım halde “sip...

iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-olarak-goruldu-iade-talebi-3.jpg
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-olarak-goruldu-iade-talebi-2.jpg
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-olarak-goruldu-iade-talebi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Uygulamasında Yanlış Şube Seçimi Ve İptal Edilemeyen 510 TL’lik Siparişin İadesi

profile
Oğuzhan
Tıkla Gelsin
12 Şubat 22:22
316

12.02.2026 tarihinde telefonumdaki Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Symbol AVM Burger King şubesini seçtiğimi düşünürken, uygulama üzerinde yanlışlıkla 41 Burada AVM Burger King şubesini seçmişim. Ödemeyi Tıkla Para ile yaptıktan hemen sonra hatamı fark edip ...

1 Destek
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Restorandan Sipariş İptal Edildiği Halde Ücret Alınması

profile
Metin
Tıkla Gelsin
02 Şubat 17:22
462

01.02.2026 tarihinde saat 19.27’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ada AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 1 dakika içinde yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark ederek 19.28’de uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. İptal etmeme rağmen sipariş ...

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve İptal Reddi Sonucu Ücret İadesi Bekleniyor

profile
Rıdvan
Tıkla Gelsin
11 Nisan 19:57
145

11.04.2026 tarihinde saat 18:55’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Uygulamada teslimat noktası olarak özellikle İzmir teslim restoranı “İzmir Westpark AVM” şubesini seçmeme rağmen, sistem siparişimi İzmir Girne Caddesi şubesine yönlendirdi. Durumu fark eder fark etmez...

uygulama-yanlis-sube-yonlendirmesi-ve-iptal-reddi-sonucu-ucret-iadesi-bekleniyor-5.jpg
uygulama-yanlis-sube-yonlendirmesi-ve-iptal-reddi-sonucu-ucret-iadesi-bekleniyor-4.jpg
uygulama-yanlis-sube-yonlendirmesi-ve-iptal-reddi-sonucu-ucret-iadesi-bekleniyor-3.jpg
uygulama-yanlis-sube-yonlendirmesi-ve-iptal-reddi-sonucu-ucret-iadesi-bekleniyor-2.jpg
uygulama-yanlis-sube-yonlendirmesi-ve-iptal-reddi-sonucu-ucret-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin sipariş iptali Tıkla Gelsin bilgi Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin sipariş iptal etme Tıkla Gelsin gel al Tıkla Gelsin burger
Benzer Şikayet Yaz