Teslim Edilmemiş Siparişin “Teslim Edildi” Olarak Gösterilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

04.08.2026 tarihinde saat 19:32’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Torium şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor.

Uygulama içinde doğrudan arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, muhatap alınacak kimseye ulaşılamıyor ve konuşulacak bir telefon hattı da yer almıyor. Sadece uygulama üzerinden yazılı olarak durumu bildirebiliyorum, fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.