to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Carousel AVM Bakırköy İstanbul’daki Popeyes’ten gel al siparişi verdim. O sırada ben Bahçelievler’deydim, yani uygulama uzaktaki şubeyi seçmiş. Bu siparişi kesinlikle ben teslim almadım.
Aynı saatlerde Bahçelievler’deki Popeyes’ten de yine Tıkla Gelsin üzerinden ikinci bir sipariş verdim ve bu siparişi sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Yani Carousel AVM’de görünen siparişin teslimini ben yapmadım, fiziksel olarak da orada değildim.
Buna rağmen Tıkla Gelsin uygulaması Carousel AVM siparişini sistemde mağazadan teslim alınmış gibi gösterdiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Uygulama iade seçeneği sunmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar ve siparişin teslim edildiğini söyleyerek konuyu kapattılar.
Ben Carousel AVM Popeyes siparişini teslim almadığım ve aynı anda farklı bir ilçeden başka bir siparişi teslim aldığım açık olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. U012 numaralı bu siparişe ait, teslim almadığım halde benden tahsil edilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden West Park AVM Popeyes şubesinden 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...
30.10.2025 tarihinde saat 14.36’da İstanbul First Avenue AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre zarfında defal...
06.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Deposite AVM şubesinden 265 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulama üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ödemenin tamamı Setcard ile online olarak hesabımdan çekildi. Bunun üzerine Tıkla...
23.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından İstanbul Cevahir Popeyes şubesinden sipariş vermek istedim. Yaklaşık 300 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim hiç gözükmedi ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası oluşmadı. Bunun üzerine canlı d...
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14.38’de sipariş verdim. Sipariş, sistemde 1,5 saatten fazla “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmemden sonra sipariş adresime teslim edildi. ...
Yorumlar