Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34523245
1
Geshwun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ödeme Ve Kupon İadesi Yapılmadı

profile
Geshwun
Tıkla Gelsin
11 Aralık 2025 17:43
341

30.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Meram Cadde Şubesi (Meram / Konya) için verdiğim siparişte hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşadım. Restoranda yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra, siparişimin sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildiğini ancak ben sorunca öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu siparişe ait 172,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadığı gibi, verilen 150 TL’lik kuponun kullanımına da sistem izin vermedi. Yaklaşık 10 gündür Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde işlemin gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de kesinlikle memnun kalmadım.

Hem gereksiz yere restoranda bekletilmem hem de ödemenin ve kuponun hâlâ kullanılamıyor olması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 172,00 TL ödemenin iadesinin yapılmasını ve 150 TL’lik kupon hakkımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
27 Aralık 2025 19:16 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
29 Ocak 16:55

Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Geshwun
Geshwun
29 Ocak 17:37

Kimse aramadı feri dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücretim Hala İade Edilmedi!

profile
İsmail
Tıkla Gelsin
01 Eylül 2025 19:40
500

10.08.2025 tarihinde Konya Kulu ilçesindeki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 495 TL tutarında, büyük boy 2’li tavuk burger menüden 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket yemek kartımın 6227 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve b...

siparisim-iptal-edildi-ucretim-hala-iade-edilmedi-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-ucretim-hala-iade-edilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-ucretim-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1 Destek
3
Kaan sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Kaan
Tıkla Gelsin
20 Kasım 2025 22:10
688

09.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’dan Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1.120 TL tutarında, 0533**17 ** ** numarası üzerinden mobil ödeme ile bir restoran siparişi verdim. Sipariş, verildikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama tarafından iptal edildi ancak ödemenin ia...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
Tarık
Tıkla Gelsin
05 Aralık 2025 20:22
557

05.11.2026 tarihinde saat 17.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması tam 1 saat 15 dakika sürdü, ardından da yola çıktığı bildirildi. Teslim edilmesi için yaklaşık yarım saat daha bekledim. Kurye mahalleme kadar ...

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Hem Yol Masrafım Hem Param Gitti!

profile
İlker
Tıkla Gelsin
22 Ağustos 2025 14:34
333

22/08/2025 tarihinde saat 13:29’da Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kale Mah. Tömük Erdemli Mersin şubesinden menü siparişi verdim. Menü normalde 290 TL olmasına rağmen Tıkla Gelsin’de 200 TL olarak görünüyordu ve menüyü bir boy büyütmek de ücretsizdi. Siparişi “gel al” şeklinde oluşturdum ve arac...

Siparişim İptal Edildi, Hem Yol Masrafım Hem Param Gitti!
siparisim-iptal-edildi-hem-yol-masrafim-hem-param-gitti-1.jpg
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Yanlış Şubeden Verilen Siparişin İptali Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşadım

profile
Nevzat
Tıkla Gelsin
10 Eylül 2025 18:41
593

10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin bilgi Tıkla Gelsin burger Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin kupon Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri Tıkla Gelsin sipariş iptal edildi Tıkla Gelsin sipariş iptali Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz