to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos 2025 tarihinde Popeyes Akdoğan Pasaj AVM şubesinden Tıkla Gelsin Gel Al üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Siparişi almaya gittiğimde, şubede siparişimin alınmadığı ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ne ürünleri alabildim ne de ödeme iadesi yapıldı.
Toplamda 395 TL ödeme yaptım ve elimde görsel fatura mevcut. Konuyla ilgili Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona cevap verilmedi. Tıkla Gelsin canlı destekten de yardım alamadım, şubedeki çalışanlar ise hiç yardımcı olmadılar ve ilgisiz davrandılar. Tüm bu yaşananlar tamamen onların hatası olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Siparişimin ücretinin iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle a City AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim ve kredi kartımdan 395 TL ödeme alındı. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi. Restorana sorduğumda, “yeni şubeyiz, sistem oturmadı” gibi bir g...
18 Eylül 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Yenibosna Koçtaş AVM’de bulunan Popeyes şubesinden 2 kişilik fırsat menüsü sipariş ettim. Menüde 2 adet sandviç olmasına rağmen bana sadece 1 adet sandviç gönderildi, yani bir sandviç eksik geldi. Özellikle büyük bir ürünü eksik göndermek kabul edilemez...
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
19.07.2025 tarihinde Popeyes Ümraniye Mithatpaşa şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 535 TL tutarında online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişimde 240 TL tutarındaki XL sandviç eksik geldi. Eksik ürünün gönderilmesi için 1 saat bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu...
30.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes (Kocaeli Çayırova Parkova AVM şubesi) için yemek siparişi verdim. Siparişi yanlış şubeden verdiğimi 1 dakika sonra fark edip uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre so...
Yorumlar