to read complaints and reviews, or file yours.Patates Boyutunda Hata, Ödenen Farkın Doğrudan Hesaba İadesi Gerekiyor
13 Şubat saat 19.05 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişimde patatesi özellikle büyük boy seçerek ekstra ücret ödedim, ancak siparişim küçük boy patates olarak gönderildi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve sadece ödediğim aradaki farkın kartıma iadesini talep ettim. Buna rağmen para iadesi yapılamayacağı, sadece hesabıma Tıklapara tanımlanabileceği söylendi. Ben cebimden fazladan çıkan gerçek paranın karşılığında, kullanmak zorunda olduğum bir hediye bakiyeyi kabul etmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yanlış ürün gönderimi sonucu oluşan aradaki fiyat farkının, Tıklapara değil, doğrudan ödeme yaptığım hesaba iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
