to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Tıkla Gelsin uygulamasında, Ocak ayına özel “Gel Al / QR / Kiosk siparişlerinde harcamaya bağlı indirim” kampanyası kapsamında hedef tutarı tamamlamama rağmen kasada indirim uygulanmadı. 28.01.2026 tarihinde saat 17:51’de gerçekleştirdiğim işlemde, kampanya ilerlemesi uygulama ekranında tamamlanmış görünüyordu ve “Tebrikler, indirim kazandınız” ibaresi net şekilde yer alıyordu.
Siparişimi QR kod ile vermeme rağmen kasada hiçbir şekilde indirim yansıtılmadı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, sistemde indirim görünmediği söylendi ve buna rağmen herhangi bir çözüm önerilmedi. Oysa aynı anda uygulama içinde indirimi kazandığım net şekilde görünüyordu ve bu çelişki hem yanıltıcı hem de müşteri mağduriyetine neden oluyor.
Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir uygulamada, kazanılmış bir kampanyanın bu şekilde yok sayılmasını kabul edemiyorum. Kampanya varsa sorunsuz şekilde uygulanmalı, uygulanmayacaksa da uygulama içinde kesinlikle gösterilmemelidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve kazanmış olduğum indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al online” siparişi verdim. Sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Verdiğim bir siparişte, belirli bir tutarı geçmem halinde bir sonraki siparişimde 250 TL indirim kazanacağım tarafıma bildirildi. Ancak aradan yalnızca 1- 2 gün geçmesine...
17.12.2025 tarihinde saat 12.55 sularında Tıkla Gelsin online mağazası üzerinden yaptığım alışverişte, 1000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen 250 TL tutarındaki indirim hesabıma...
Tıkla Gelsin uygulamasında “alışveriş yaptıkça indirim kazanma” kampanyası kapsamında 27.01.2026 tarihinde toplam 755 TL’lik alışveriş tutarına ulaştım. Kampanya şartlarında 750 TL’lik alışverişe ulaşıldığında 100 TL indirim kazanıldığı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir indirim tanımlanmad...
Tıkla Gelsin uygulamasında yedikçe indirim kazan uygulaması dahilinde mart ayı boyunca kullanım barını olabildiğince doldurdum. Fakat kuponlar sayfasında herhangi bir kazanım olmadığından ay sonu gelir diye beklemekteydim. 2 Nisan sabahı konuyla ilgili bir geri dönüş yaptım. Sonuçta kampanyanın sayf...
Tıkla Gelsin uygulamasında hesabıma, yapılan bir alışveriş sonrasında otomatik olarak 175 TL indirim tanımlanmıştı. Bugün, indirimin son günü olması sebebiyle 14.00 ile 18.36 saatleri arasında defalarca sipariş vermeyi denedim ancak indirim uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde sepete yansıma...
Yorumlar