to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 17.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Denizli Forum Çamlık Popeyes şubesinden gel-al olarak yemek siparişi verdim. Ödemeyi online şekilde yemek kartım Setcard (son dört hanesi: 2158) ile gerçekleştirdim. Siparişimi teslim almaya gittiğimde, siparişin iptal edildiğini söylediler. Ancak ödediğim 265,00 TL tutarındaki ücretin iadesi halen yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 defa iletişime geçtim, benden mail atmamı istediler ve gerekli maili de gönderdim. Fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti. Ekran görüntüsüyle siparişin iptal edildiğini de belgeleyebilirim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
22.09.2025 tarihinde saat 11.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Akmerkez Popeyes şubesinden t001 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim restorana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi yemek kartı ile yaptım. Yaşadığım bu sorunu çözmek için hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ...
12 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü tenders menü siparişi verdim. Siparişi 17.38’de oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek için uygulamanın canlı destek hattına bağlandım. ...
29 Eylül tarihinde saat 18.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 19.32’de teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşad...
04.10.2025 tarihinde saat 13:17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişimin ücreti banka kartımdan çekildi ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ilk...
Yorumlar