Tıkla Gelsin İlk Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

İlker

Halen hiç kimseden dönüş alamadım hiç kimseye ulaşamıyorsunuz muhatap 1 kişi bile yok

İlker

Arayan yok soran yok para iadesi yok ilgisiz bir firma gerçekten kurumsallıkla uzaktan yakından ilgileri yok muhatap kimse yok karşınızda

İlker

Bugün 14. Gün ve halen hiçbir şekilde dönüş olmadı uygulama üzerinde canlı desteğe yazdım inceleniyormuş 14 gündür neyi inceliyorlar anlamış değilim

İlker

19.08.2025 tarihinde saat 11:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway Trump Towers şubesinden ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişim 12:00 gibi yola çıktı olarak göründü, 12:30-12:40 arasında ise teslim edildi. Bilgisi paylaşıldı. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 13:10’da yardım merkezindeki canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve neredeyse tüm temsilcilere yazdım; ancak n**** a*, t**** b* Ve tekrar n**** a* Dahil olmak üzere hiçbirinden yanıt alamadım. En sonunda 13:30’da e*** ö* İle iletişime geçebildim ve 13:37’de siparişimin iptal edildiği bildirildi. Kredi kartı ile ödeme yaptım fakat ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik ilk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Hem ücret iadesinin yapılmasını hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

İlker

1 ayı geçti ve halen dönen yok arayan yok soran yok