to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmiş Burger King Siparişi Ve İptal İmkânı Olmadan Mağduriyet
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Fuaye şubesinden 20:00’de “Tıkla Gelsin Özel Etli Barbekü Brioche Menü” siparişi verdim. Uygulamada sipariş detayı ekranında tahmini teslimat süresi 20:30–20:45 arası olarak görünmesine rağmen saat şu an 21:30 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “yolda / gönderildi” görünüyor ancak bana ulaşmadı, canlı destekte ise sadece sabretmem gerektiği söyleniyor.
Yaklaşık bir buçuk saattir boşuna bekliyorum, siparişimi iptal ettirmeme de izin vermiyorlar. Hem yemeğim gelmiyor hem de iptal edemediğim için başka bir yerden de sipariş veremiyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Bu yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle ilgili siparişimin hemen iptal edilmesini ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Tıkla Gelsin uygulamasını bir daha kullanmayacağımı ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İptal ettikten 25 dakika sonra maalesef geldi zaten iptalini de yapmıyorlar. Kurye arkadaşı kırmamak adına siparişi teslim aldım almaz olaydım. Tavuk burgerin içinden kemik çıkması ne demek dişime ciddi zarar verdi. Kesinlikle uzak durulmasını tavsiye ederim bu restorandan ilk defa yemiyorum müdavimiyiz aile ama bu çok kalitesiz bir deneyimdi. Tırtıklı patates istersin yanlış gönderilir dikkat edilmez. Keyifle yemek yemek istiyorsanız çok daha iyi ve uygun alternatifleri değerlendirin derim.
