Geciken Teslimat Ve Bayat Yemek İçin İade Verilmedi
01.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 13:15’te verdiğim siparişim ancak 14:50’de teslim edildi. Normal teslimat süresinin oldukça dışında ve ciddi bir gecikmeyle gelen siparişimdeki yemeklerin ise önceden hazırlanıp çok bekletilmiş olduğu belliydi, taze değildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ücret iadesinin yapılacağını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem geç teslimat hem de bayat yemek sorunu yaşamama rağmen verilen iade sözünün tutulmaması beni ayrıca mağdur etti.
Siparişimin bulunabilmesi için sisteminizde kayıtlı olan 0535*****71 numaralı telefonumu paylaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma söz verilen ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.
















