Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Siparişe Tam İade Talebi

profile
08 Şubat 20:33
320

31 Ocak akşamı Tıkla Gelsin üzerinden Chery özel menüsünden 1 Popchicken ve 1 Maxi XL menüsünden de 2 adet olacak şekilde toplamda yaklaşık 800 TL’lik sipariş verdim. Ancak bana gelen sipariş sadece Maxi XL ve sandviçten oluşuyordu, yani ödediğim ürünler eksik ve yanlış gönderildi. Bu durum o gece aç kalmamıza bile sebep oldu.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefonlar açılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle de 3 gün boyunca görüştüm, tüm durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen bana sadece 200 TL’lik indirim kuponu tanımlandı, ödediğim toplam tutarın önemli bir kısmı ise karşılıksız kalmış oldu. Telefon numaram 0533*****09 üzerinden de sipariş kaydım görülebilir.

Ben eksik ve yanlış gönderilen bu siparişe ait, banka kartı ile ödediğim toplam tutarın tamamının ya da en azından yanlış/gelmeyen ürünlere karşılık gelen kısmının kartıma iade edilmesini, mağduriyetimin kuponla değil gerçek iade yoluyla giderilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 13:59 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Eksik Hamburger Ve İlgisiz Canlı Destek Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

profile
12 Aralık 2025 21:42
204
Tıkla Gelsin Eksik Hamburger Ve İlgisiz Canlı Destek Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

profile
30 Ekim 2025 13:25
324
Siparişim Eksik Geldi, Ücret İadesi Yapılmıyor!
siparisim-eksik-geldi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve 350 TL İadesi Talebi

profile
11 Ocak 15:03
534
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-gelmedi-ve-350-tl-iadesi-talebi-2.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İle İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 13:09
539

Siparişim Eksik Geldi, Kupon Tanımlanmadı Ve 500 TL Bakiye Yansımıyor

profile
04 Şubat 12:06
439
siparisim-eksik-geldi-kupon-tanimlanmadi-ve-500-tl-bakiye-yansimiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz