Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33975742

Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mustafa
Tıkla Gelsin
17 Ekim 2025 12:53
180

11.20’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler Metroport Popeyes şubesinden verdiğim FYU2025003376108 numaralı siparişim yaklaşık 12.00’de teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan soğan halkası eksik geldi. Bu durumu hemen canlı asistanla ilettim. Canlı asistan, iadenin banka hesabıma değil, Tıkla Para olarak hesabıma tanımlanacağını söyledi. Ben bu yöntemi istemediğimi belirtmeme rağmen, bunun sistemsel bir zorunluluk olduğunu ifade ettiler.

Kredi kartı ile ödediğim 304 TL’lik siparişimde eksik ürün gönderilmesiyle mağdur edildim, üstüne bir de paramı uygulama içinde kullanmaya zorlanıyorum. Bu durum müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ediyor. Paramı Tıkla Para olarak değil, doğrudan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dicle
Tıkla Gelsin
02 Kasım 2025 22:40
279

02/11/2025 tarihinde saat 18:19’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim fyu2025005250590 numaralı siparişimde, menüdeki hamburger, soğan halkası ve kola eksik geldi. Siparişin eksik gelmesi üzerine Popeyes ve Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce siparişimin hazırlanmakta ...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Menü Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Sinan
Tıkla Gelsin
13 Ekim 2025 14:37
240

13.10.2025 tarihinde saat 12.43’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy/İstanbul şubesinden kampanyalı iki menü siparişi verdim. Ancak ücretini (metropolcard ile 320 TL, onay numarası: 122585477) ödediğim halde sadece bir menü teslim edildi. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak şub...

eksik-menu-teslimati-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-1.jpg

Siparişim Gelmedi İade Yapılmadı İletişim Çıkmaza Girdi

profile
Furkan
Tıkla Gelsin
26 Ekim 2025 10:24
779

9 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara’daki Popeyes restoranından menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kayıt numaram: 28010279. Fakat aradan günler geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 159 TL tutar...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Tıkla Gelsin eksik sipariş Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin müşteri Tıkla Gelsin numara Tıkla Gelsin tıkla para Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz