to read complaints and reviews, or file yours. 
02/11/2025 tarihinde saat 18:19’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim fyu2025005250590 numaralı siparişimde, menüdeki hamburger, soğan halkası ve kola eksik geldi. Siparişin eksik gelmesi üzerine Popeyes ve Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce siparişimin hazırlanmakta olduğu ve yola çıktığı söylendi, ancak aradan 3-4 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. En sonunda ise restoranın kapandığı ve eksik ürünlerin gönderilmeyeceği belirtildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine çözüm sunulmadı. Hem özür bekliyorum hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle ödediğim 320 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum; Tıkla Gelsin cüzdanına para yatırılmasını kabul etmiyorum, çünkü bir daha bu platformdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini rica ediyorum.
09 Ekim tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Burdur şubesinden verdiğim FYU2025002563327 numaralı siparişimde nugget, soğan halkası, içecek ve sos eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünlerin teslim edileceği söylendi, an...
9 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara’daki Popeyes restoranından menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kayıt numaram: 28010279. Fakat aradan günler geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 159 TL tutar...
11/09/2025 tarihinde saat 16:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Adisyon numaram (urfa 2-e-108) ile siparişimi ev adresime verdim. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir t...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:17 ve 18:27’de, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes ve Burger King restoranlarından “gel al” seçeneğiyle iki ayrı yemek siparişi verdim. Sipariş numaralarım AXiX-E-004 ve AXİX-E-011’dir. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan iptal edildi ve hi...
29 Eylül tarihinde saat 18.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 19.32’de teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşad...
Yorumlar