Ttonic Siparişim 1,5 Ayda Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce, 18 Şubat tarihinde Ttonic firmasından 3’lü etki taytı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmadı.

Bu süreçte firma ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana her seferinde kademeli gönderim yapıldığı söylendi ancak somut hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram #32399’dur. Ya siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.