to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade İstiyorum
Tight Tonic firmasından Instagram sayfaları üzerinden 25.01.2026 tarihinde biri s beden, diğeri m beden olmak üzere iki adet lipoödem taytı sipariş verdim ve ödemesini aynı gün kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 29307 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. En az 5–6 kez mail attım ve Instagram üzerinden mesaj yazdım. Gönderdiğim maillere sistem üzerinden her seferinde “haftaya kargolanmaya hazır” şeklinde otomatik yanıt geldi ancak ürünler hiçbir zaman kargoya verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce tekrar mail atmış olmama rağmen bu kez ona da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ürünleri göndermemeleri hem de sürekli oyalayan otomatik yanıtlarla süreci uzatmaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri acilen gönderebiliyorlarsa en kısa sürede kargoya vererek tarafıma ulaştırmalarını, aksi halde ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde iki adet lipoödem taytı sipariş ettim, beden hatası nedeniyle yanlış ürünler gönderildi. Yanlış ürünleri iade edip doğru bedenleri tekrar gönderdim ve şu an ürünlerin firmaya ulaşıp ulaşmadığını bekliyorum. Marka WhatsApp üzerinden iletişim kurarak sorunu nazikçe ele aldı ve bir hediye teklif etti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve değerlendirme yapmayı erteledim.
