Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevap Almama, İade Talebi

16.02.2026 tarihinde Tight Tonic firmasından Instagram üzerinden üçlü etki taytı (Lipödem) ürünü siparişi verdim. Bir alana bir bedava kampanyasından l beden ve XL beden olacak şekilde alışveriş yaptım ve toplam 1.850 TL ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #32218’dir.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaramla kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “gönderilmedi” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için firmaya mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da 1.799 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


