to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ücreti TL Görünürken Kartımdan Dolar Olarak Tahsil Edildi
28 Mart 2026 tarihinde Tight Tonic’in kendi web sitesi üzerinden 35506 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 1.799 TL, kredi kartı ekstremde dolar harcaması olarak görünmektedir. Ödeme sırasında ekranda tutarı tl olarak gördüğüm halde, kartımdan döviz cinsinden tahsilat yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için, ödemenin neden dolar üzerinden alındığı ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Konu hakkında firma ile iletişime geçtim ve şu an için cevap bekliyorum.
Ödememin hangi kurdan ve hangi işleme dayanarak dolar olarak yansıtıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu tür bir uygulama varsa, sitelerinde açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Tamda beklendiği gibi 1.799,00 TL lik ürün bedeli kredi kartından dolar olarak çekildiğinden, ödeme gününde güncel dolar kurundan 1.852,10 TL olarak tahsil edilmiştir. Rakamın küçüklüğü büyüklüğü önemli olmayıp, bilgimiz dışında dolar olarak tahsilat yapılmasını hoş bulmuyorum.
Merhaba firmadan konu hakkında geri dönüş aldınız mı