Sipariş Gecikmesi Ve 1.800 TL İade Talebi

Tighttonic.tr üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 2 adet lipödem taytı siparişi verdim. 25162 numaralı siparişim için 1.800 TL ödeme yaptım ve ürünleri İstanbul Bağcılar, Mahmutbey Mahallesi 2629 Sokak No: 8 adresine istemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Siparişi verdiğimiz kişilerle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefon ya da diğer kanallardan ulaşılamıyorlar. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Artık bu siparişin gelmeyeceğini düşündüğüm için, ödediğim 1.800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.