45 Gün Geciken Tayt Siparişi İçin Net Çözüm Ve İade Talebi

30.01.2026 tarihinde Tighttonic firmasından iki adet tayt siparişi verdim, aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 29983 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “kargoya verilmiştir efendim”, “kargoda değildir efendim”, “kargoya vereceğiz”, “yola çıkmak üzeredir efendim”, “gecikmemiz için özür dileriz efendim” gibi, birbirini tutmayan ve oyalayıcı cevaplar aldım. Ne gerçek bir kargo takibi paylaşılıyor ne de net bir tarih veriliyor.
Eğer ürünlerim gerçekten bugün kargoya verilip gönderilecekse siparişimin tarafıma ulaştırılmasını, bugün de yola çıkmayacaksa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçten dolayı mağdur edildiğimi ve artık net bir çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum.

Siparişimi 30.01.2026'da verdim, 45 gün geçti ama ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma defalarca “kargoya verildi” gibi çelişkili yanıtlar verdi, en son bir dönüş aldım fakat kargo hâlâ gelmedi ve markanın yaklaşımını gerçekçi bulmuyorum.

