to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 499,99 TL Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı
18.06.2026 tarihinde Axis AVM Tiffany & Tomato mağazasından 499,99 TL ödeyerek aldığım üründe kusuru eve gidince fark ettim ve 27.06.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama ve iade işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 499,99 TL tutarındaki ücret hâlâ kart hesabıma yatmadı.
Bu süreçte iki kez Kağıthane Axis AVM’deki mağazaya, bir kez de Cevahir AVM’deki mağazaya giderek durumu anlattım, şikayetimi bildirdim; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Paramın hangi nedenle iade edilmediği konusunda da bilgilendirilmiyorum.
İadesini gerçekleştirdiğim bu ürünün 499,99 TL tutarındaki bedelinin ivedilikle kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
