Ticket Restaurant Yanlış Çekim Ve Limit Aşımıyla Edenred Mağduriyeti

Melih · 2025-02-23T04:32:15+03:00

Edenred ten taşıt tanıma ile yakıt alıyoruz. Kredi kartından çekilen miktar hesapta görünmüyor ama kredi kartından çekiliyor ayrıca tanımlanan limitten yüksek akaryakıt veriliyor. Bu durum şirketimi zarara uğrattı. Müşteri hizmetleri ile doğru iletişim kurulamıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melih

Ticket Restaurant

23 Şubat 2025 04:32493

Ticket Restaurant

24 Şubat 2025 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant

26 Şubat 2025 16:33

Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Benzer Şikayetler

Edenred Kurumsal Çözümlerinde Süreç Yönetimi Ve İletişim Sorunu

Taner

Ticket Restaurant

29 Mayıs 2025 12:39555

Edenred Kurumsal çözümler ile 2 haftadır asla çözüm bulunamıyor. Araç yakıt raporlarımızdaki sorun ile müşteri hizmetle...rini aradık. Bize sistem üzerinden filo aracımızı sildirdiler. Sonrasında yeni kart gönderdiler ve bir haftadır kartımızı aktif hale getirmediler. Defalarca mail ilettik defalarca ...

Edenred Gift Kartta E-Kod Tutarı Kısıtlaması Mağduriyeti

Üzeyir

Ticket Restaurant

26 Eylül 2025 20:58313

Edenred Gift kartımı mobil uygulama üzerinden kullanırken, e-kod oluşturmak istediğimde istediğim tutarı giremiyorum. Uy...gulamada sadece belirli tutarlar listeleniyor ve bu tutarlar ya eksik ya da fazla oluyor, ihtiyacıma uygun bir miktar seçemiyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her işl...

Edenred Kartın A101'de Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gürsel

Ticket Restaurant

16 Mart 2025 18:238.089

Edenred kart kullanıcısıyım. Mobil uygulamada A101 marketlerde geçerli olduğu yazıyor. Markete gittim alışveriş yaptım v...e kasaya gittiğimde kart geçmiyor sistem hata veriyor. Gibi bahaneler bulundu ve işlem yapılmadı. Ramazan ayında bir sürü kuyruğun içinde sorun yaşadık. Üzerimde nakit para ya da k...

1 Destek

Edenred Kart Bakiye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cagatay

Ticket Restaurant

12 Mart 2025 17:40815

Edenred kart bakiyem tamamen yanlış gösteriyor. 7 martta 3740 TL yatmış ve 8 martta sadece 790 TL harcama yapmışım başka... hiçbir harcamam olmamasına rağmen güncel bakiyem 1834 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama sesli yanıt sisteminde dolaştırıp duruyor. Asla ulaşamadım. K...

Edenred Kart Bakiye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ticket Restaurant Bakiyem 0 Görünüyor

Muhammed

Ticket Restaurant

4 Nisan 2024 14:54456

Edenred kartımda 8.000 TL limit varken limitim 0 TL gözüküyor ve üstüne bugün 500 TL daha yüklendi. Yine 0 TL gözüküyor ...ve mağdur durumdayım. Böyle bir durumun olmaması gerekiyor. Daha yeni yüklendiği halde bakiyem görünmüyor. Sözde kurumsal bir firmasınız. Konu hakkında geri dönüşlerinizi ve sorunu...