Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Gift Kartta E-Kod Tutarı Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 20:58
313

Edenred Gift kartımı mobil uygulama üzerinden kullanırken, e-kod oluşturmak istediğimde istediğim tutarı giremiyorum. Uygulamada sadece belirli tutarlar listeleniyor ve bu tutarlar ya eksik ya da fazla oluyor, ihtiyacıma uygun bir miktar seçemiyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her işlemde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma verilen cevapta, bu durumun onların elinde olmadığı belirtildi. Kendi paramla ilgili bir kararı neden başkasının verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İstediğim tutarda e-kod oluşturabilmek ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

edenred-gift-kartta-e-kod-tutari-kisitlamasi-magduriyeti-1.jpg
29 Eylül 2025 13:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

29 Eylül 2025 13:58

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edenred Ticket Kartı İle Gratis Alışveriş Sorunu

profile
10 Ocak 2025 16:32
615

Edenred Kartım İşlevsiz Kaldı, Destek Alamıyorum!

profile
11 Eylül 2025 10:27
665
Benzer Şikayet Yaz