to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 21.20 civarında Tokat Merkez Delikkapı Şubesi Erenler Süper Market’te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Çıkışta sağ tarafta bulunan kasada, ödememi Edenred yemek kartıyla yapmak istediğimde kasiyer, kasayı topladığını söyleyerek yemek kartıyla alışveriş yapamayacağımı, sadece nakit ya da banka kartı ile ödeme alabileceğini belirtti.
Yemek kartını zaten market alışverişlerinde kullanabilelim diye veriyorlar ve bu kartı kullanamayacaksak, özellikle de akşam saatlerinde, nakit ya da kartında sorunu olan insanlar nasıl alışveriş yapacak merak ediyorum. Yemek kartının belirli bir kullanım saati varsa bunun da açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde müşteri olarak kendimizi mağdur hissediyoruz.
Benim talebim, özellikle bu kasada görev yapan personelin bu tutumu tekrarlamaması için uyarılması ve müşterilere karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı davranılmasıdır.
Edenred Ticket Restaurant yemek kartımı 29 Kasım tarihinde uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildiğini gördüm. Kartıma hangi gerekçeyle bloke konulduğuna dair ne Edenred’den ne de işverenimden herhangi bir bilgi almadım. Başka bir gelir kaynağım olmadığı için yemek kartım...
Edenred yemek kartımla yaklaşık 1 saattir Köfteci Yusuf’ta ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem reddediliyor ve pos cihazında “ödeme alınamadı” hatası çıkıyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Edenred müşteri hi...
Ticket ederned kartında geçerli marketleri gösteriyor. Uygulamada fakat bugün 2kere mağdur bırakıldım. Gittiğim marketlerde ödeme yapmaya çalıştım fakat işlem reddedildi. Bu bölgede kullanılmıyor yazısı çıktı ama o markette geçtiği gözüküyor uygulamada. Yemek kartımın markette kullanılabilir hale ge...
Dün akşam saat 22:30’da Ticket kartımı kullanarak Yeniköy Sahil Kafe Restoran’da yaklaşık 740 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Edenred programı üzerinden restoranın Ticket üye iş yeri olarak listelendiğini görüp özellikle bu işletmeyi tercih ettim. Ancak ödeme sırasında, kasadaki görevli sadece ha...
Yorumlar