Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Ticket Restaurant Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Ekim 2025 11:56
158

Dünden beri Ticket Resturant mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Sipariş oluşturma aşamasında doğrulama kodu isteniyor ancak kod bir türlü gelmiyor. Farklı kartlarla ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, doğrulama kodu ya hiç gelmiyor ya da çok geç geliyor. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denedim, yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Kartıma bağlı telefon numaramın son 4 hanesi: 0175. Sorun nedeniyle hem ödeme yapamadım, hem de siparişlerim gerçekleşmediği için mağdur oldum ve yemek yiyemedim.

Sorunun acilen çözülmesini ve uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

03 Ekim 2025 14:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

03 Ekim 2025 14:48

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Eren
Eren
03 Ekim 2025 14:49

Aranmadım ben? Şaka mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 22:23
1.750
"Sorun giderildi teşekkürler"
ticket-restaurant-kartimda-qr-ile-odeme-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz