Ticket Restaurant Ödeme Yapamıyorum

Çalıştığım şirket tarafından verilen Edernet Ticket Gift kartını, Ticket Gift mobil uygulamasında Tefal markasında geçerli olarak gördüğüm için tercih ettim. Ancak İstanbul’da, Tefal’in kendi sitesinde mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımla ödeme yapamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda herhangi bir çekim de gerçekleşmiyor.
Sorunun çözümü için Ticket firmasına mail yoluyla ulaştım, ancak bana kartın geçerli olmadığını bildirdiler. Madem kartınız Tefal’de geçmiyorsa, neden uygulamanızda bu şekilde gösteriyorsunuz? Kullanıcıları yanıltıcı bir durum söz konusu. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.





