Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35065230

Ticket Restaurant Hediye Çeki

profile
İlke
Ticket Restaurant
03 Şubat 11:09
135

Edenred üzerinden kazandığım hediye çekini Hepsiburada’da kullanamıyorum. 28 Ocak 2026 tarihinde tarafıma tanımlanan 10.000 TL tutarındaki hediye çekini, Edenred’e kayıtlı 050513661** numaralı hesabım üzerinden kullanmak istediğimde sistem “Hediye çeki kullanılmıştır” uyarısı veriyor. Ancak ben bu çeki daha önce hiç kullanmadım.

Yaşadığım sorunla ilgili Edenred müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir hediye çeki kazanmış olmama rağmen kullanamamak hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyetime neden oluyor.

Hediye çekimin durumu kontrol edilerek gerçekten kullanılıp kullanılmadığının incelenmesini, haksız bir kullanım varsa bunun tarafıma açıklanmasını ve 10.000 TL tutarındaki hediye çekimin yeniden ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
03 Şubat 12:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
03 Şubat 15:06

İlke Hanım konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özgür sonuçtan memnun değil

Edenred Kartımda Bakiye Kullanılamıyor Ve Keyfi Limitler Engelliyor

profile
Özgür
Ticket Restaurant
28 Aralık 2025 13:01
1.043

Edenred Ticket Gift Card kartımda 32.500 TL limitim olmasına rağmen, bu bakiyeyi istediğim şekilde kullanamıyorum. 26–27 Aralık 2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için e-kod oluşturmak istedim. Sistem ilk denememde en fazla 28.000 TL’lik e-kod oluşturmama izin veriyordu ve bu t...

edenred-kartimda-bakiye-kullanilamiyor-ve-keyfi-limitler-engelliyor-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Edenred E-Koduyla Beymen Alışverişinde Kullanım Sorunu Ve 10.000 TL Mağduriyeti

profile
Samet
Ticket Restaurant
22 Mayıs 2025 19:55
895

İş yerimin tarafıma sağladığı 10.000 TL tutarlı Edenred hediye çekini kullanmak için mobil uygulamasından anlaşmalı markalarda. Beymeni görüp bilgi notunda da e-kod teminiyle alışveriş yapılabileceği bilgisiyle e-kod oluşturdum. Beymen sayfasına ürünü sepeti eklediğimde hediye kartı kullanamayacağı ...

Edenred E-Koduyla Beymen Alışverişinde Kullanım Sorunu Ve 10.000 TL Mağduriyeti
Edenred E-Koduyla Beymen Alışverişinde Kullanım Sorunu Ve 10.000 TL Mağduriyeti
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kural Dışı Kısıtlama Nedeniyle Kullanılamayan Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
Eren
Ticket Restaurant
21 Temmuz 2025 10:52
425

Edenred Ticket Compliment kartımdan 4000 TL'lik Hepsiburada çeki oluşturdum. Görsellerde de görüldüğü üzere, Hepsiburada satıcılı bir üründen satın al...

kural-disi-kisitlama-nedeniyle-kullanilamayan-hediye-ceki-magduriyeti-2.jpg
kural-disi-kisitlama-nedeniyle-kullanilamayan-hediye-ceki-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz